• 诉求人: 雷**
  • 诉求编号: 3726
  • 诉求时间: 2011-12-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
在湖北银行的遭遇

第一次(星期日12月4日)到荆中路的湖北银行取现,因忘记密码无法取现请求挂失,被告知没有联网,无法挂失,只好悻悻而回.

考虑到上次是周日,因在外地工作,特请假于12月8日到大桥处的湖北银行再次进行密码挂失.结果被告知只能用新身份证挂失,多说无用.其实我的老身份证是2001年才补办的,有效期20年还没到...我拿出护照,护照没有过期,上面有我的身份信息,且是国际上认可的,但在咱们的中华人民共和国内得不到认可!

我既浪费了时间,又没办成事,真是气得要命!以后把钱取出来后,永远不再湖北银行办理任何业务了!

办理跟踪信息
  • 2014-05-16 00:32 通过审核2014-05-16 00:32:34
回复单位 e线民生栏目组
回复详情 湖北银行
补充评价

该行工作人员已经主动跟我取得联系,我的问题得到了满意解决,还是要感谢湖北银行工作人员的辛勤工作,祝愿该行发展得越来越好,真正做成市民最亲的银行!

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