• 诉求人: 蔡**
  • 诉求编号: 36940
  • 诉求时间: 2015-06-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
我要维权我要投诉??

我有一辆丰田凯美瑞于3.15放到广汽丰田荆州华星店进行事故维修,修车费用为八万四千多,4s店于4.28号将车交付我使用,结果我发现在维修时换的主配件都是别人别换下来用过的旧配件且到现在还没有解决!这是一种很严重的欺诈行为,也給我的人生安全带来很严重的影响!强烈要求媒体将此事报光!

办理跟踪信息
  • 2015-06-07 09:13 网友【蔡**】提问,等待处理。
  • 2015-06-07 11:41 问题审核通过,已转交给【市直部门 工商局】
  • 2015-06-10 08:54 【市直部门 工商局】 已应答,案件处理中...
  • 2015-06-16 11:12 【市直部门 工商局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2015-06-23 07:02 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 工商局
回复详情  

经调查了解,消费者首次与丰田荆州华星店未达成协议,考虑蔡先生本人在深圳工作,已委托律师联系我局,共同为消费者处理该事宜。


                                                        

                                                     2015.6.16.


补充评价

东门公商所要我们自行协商了好在把结果告诉他们,一个丰田凯美瑞修了快9万快,7大件还换的旧的!政府部门就这点能力吗?

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