关于群众来信反映监利中学收费问题的调查报告

2015年5月20日，针对群众向“e线民生”栏目反映监利县监利中学引进的北京创数教育培训停止学习课程后对学生退款不合理的问题（不论是上一、两节课的、还是上了上半学期的，退1000元，下学期上到停止期的，退600元），我局领导高度重视，指派局监察科组成专班前往该校进行了调查。现将调查情况报告如下：

经查，2014年秋季学期，监利中学针对在校部分学生存在的数学底子薄，知识点掌握不牢等问题，为了在较短时间内有针对性地提高学生的数学成绩，经该校多名数学教师代表到河南的几所学校考察后，发现，北京创数教育培训机构在这几所学校利用高效网络平台及先进教学手段，可以迅速提高学生数学补差的效率。2014年12月，该校对北京创数教育培训机构的教学情况进行全面论证后，以学生自愿参加为原则，在学校创建了创数学习室。监利中学高三年级有学生1185人，自愿参加创数教育学习课程的有331人，他们上交创数教育培训机构1800元培训费，并于2014年12月23日签订了《北京创数教育自适应学习课题学员保证书》。创数教育进驻后，首先对自愿加入的331名学生进行了能力专项考核自我检测，按学生的层级编排班级，做到了真正意义上的分层教学，分层培训。该培训机构还在学校图艺楼五楼专门开辟了创数公开课学习教室一间，配备了pad教室（电子学习室）四间，安排合理时间让学生学习提高。

2015年，因春季学期教学时间短，高三学生复习备考的时间更短，学生已无暇专门去单独提升自己的数学这一科的成绩，很多学生要求退出创数教育学习课程。为使学生能安心备考，监利中学与创数教育培训机构协商，于2015年4月25日终止了高三年级学生的创数学习课程，并严格按照学生参与学习的情况进行了退款，具体退款明细是：没有参加任何授课、学习、考试活动的1人，退款1800元；上各种课型15次以下的59人，退款1200元；上各种课型16-30次的139人，退款1000元；从第二期开始到今年4月上课的132人，退款600元，退款331名学生，共计290800元。

调查组在调查时还了解到，创数教育培训机构进驻监利中学后，分别对学生进行了能力专项考核自我检测，这是创数的独特的评价机制，是其能较快提升学生数学成绩的关键手段。其次是公开课，就是每周对同层次的学生进行公开课培训，属大型课；再就是pad课，四个pad教室，学生每周都上了电子课。学校和创数教育培训机构对学生的检测、上课情况都进行了严格的考勤。同时，监利中学数学老师和部分学生家长对创数教育所产生的学习效果给予了肯定。

专此报告。

2015年5月21日