- 诉求人: 金**
- 诉求编号: 35238
- 诉求时间: 2015-04-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
农商银行可以为办老年卡的老人增加几个服务窗口吗？办理跟踪信息
- 2015-04-02 11:01 网友【金**】提问，等待处理。
- 2015-04-02 11:45 问题审核通过，已转交给【市直部门 荆州市农村商业银行】
- 2015-04-02 11:52 【市直部门 荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。
- 2015-04-03 17:26 【市直部门 荆州市农村商业银行】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 荆州市农村商业银行 | |
| 回复详情 | 你好，我们已经将您的问题转办给五一路所属的直属支行，待了解后回复您。 |
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| 回复单位 | 市直部门 荆州市农村商业银行 | |
| 回复详情 | 4月2日金先生到荆州农商银行便河路支行办理老年卡，当时营业厅里有很多等着办理老年卡的居民。金先生觉得银行一天只开一个对外办理老年卡的窗口，服务意识不强。经直属支行领导研究，已要求便河路支行增加弹性窗口为老年客户办理业务，提高为老年人办理业务效率及服务意识。 |
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