• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 35049
  • 诉求时间: 2015-03-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
存款变保险而且取不出来

三年前,我在江陵县沙岗镇邮储银行经工作人员介绍,买了一份保险,到期后不仅钱难取而且利息低,我感觉被他们骗了,望解决谢谢。

办理跟踪信息
  • 2015-03-26 15:27 网友【黄**】提问,等待处理。
  • 2015-03-26 16:21 问题审核通过,已转交给【江陵县 邮储银行】
  • 2015-03-26 17:47 【江陵县 邮储银行】 已应答,案件处理中...
  • 2015-03-26 17:47 【江陵县 邮储银行】已正式回复,等待网友评价。
  • 2015-03-26 17:47 【江陵县 邮储银行】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   江陵县 江陵县 邮储银行
回复详情  

尊敬的黄先生:

您好,针对您3月26日反映的诉求,我行立即对该事件进行了调查。经了解,您是2012年1月18日在沙岗邮政储蓄所购买的人民人寿保险公司金鼎富贵两全保险(分红型)(E款)的保险产品(含2倍意外保障),现在该产品还未到期,截止目前满三年(所以只有三年的红利),您于2015年3月23日办理的提前退保手续。今天我行已与人民人寿保险公司江陵分支司取得了联系,并要求该公司妥善解决此事。我行也将积极关注此事,要求人民人寿保险公司江陵支公司必须维护客户正当利益。望您理解,谢谢!

中国邮政储蓄银行江陵县支行

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