彭先生：

您好。关于反映“楚都客运站门前安装了隔离护栏，但在车站门前没有留人行通道，只是在车站门口留有汽车掉头的口子，由于车站车流、人流量大，人车混行存在安全隐患。恳请相关部门设置一个供行人通行的通道，方便旅客通行。”的问题，交管部门及时与您电话联系并沟通，情况如下：

在楚都客运站门前318国道安装隔离护栏前与客运站负责人进行了沟通，在客运站车辆进出口留有两个汽车进出、掉头的口子。目前楚都客运站还在进行基础建设，交管部门也正在对该路段安装隔离护栏后的交通情况进行跟踪监控，下一步我们将进行实地调研，完善该路段交通设施，保障交通安全。