接到投诉后，市环境监察支队立即组织监察人员赶赴现场进行调查处理。经查，荆州市辉煌木业有限公司位于荆州区马山镇裁缝街57号，该公司2010年9月开工建设，同年12月投入生产。2010年办理了环境影响评价手续，2013年进行了建设项目竣工验收。主要从事复合地板加工生产，在加工过程中产生大量的粉尘，未采取有效的污染防治措施，产生的粉尘对周边居民的生活带来一定的影响。设市环境监察支队责令该厂进行整改，加强环境监管，进一步完善除尘装置的维修和改造，确保减少粉尘外排。

下一步，市环境监察支队将加大对该厂的环境监管傈僳，督促其整改到位，还周边居民一个良好的生活环境。