您好！针对您反映吉祥驾校个别教练员不廉洁执教、工作人员设卡刁难学员的问题，我局责成吉祥驾校举一反三，认真进行自查，切实加强对教练员、工作人员的管理，提高服务质量和培训质量，对查实教练员、工作人员“吃拿卡要”行为的，上报我局进行严肃处理；吉祥驾校在进行专题核查的同时，重申了校长承诺，并公布张校长电话：13972158368，表示教职员工如查实有吃拿卡要、乱收费等违规行为的，一经查实无条件辞退，并上报管理部门给予相应处理。

目前，我市正在开展教练员队伍专项整治活动，要求全市各驾校在醒目位置悬挂宣传横幅，公示荆州市道路运输管理局《告学员书》、荆州市道路运输与物流协会驾培分会《诚信服务倡议书》及省运管局、市运管局投诉举报电话，设立驾校投诉举报箱，与教练员签订服务质量承诺书。学员在培训过程中如发现或出现驾校、教练员收取任何约定以外的费用（包括“包过费”、“人情费”、“考试指标费”、“加班费”、“燃油费”等费用）或存在“吃、拿、卡、要”等行为的，请向我局实名举报投诉（投诉电话：8278120、96595），查证属实的我局将按规定严肃进行处理。