• 诉求人: 佃**
  • 诉求编号: 30874
  • 诉求时间: 2014-10-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
公交卡无法挂失太不合理了

公交卡不小心丢了,去公交公司挂失,居然被告知挂不了,很久前办的卡,没有实名制,去年带身份证去补加了姓名,当时的工作人员告诉我添加成功了,但2014年10月1日凭交费的小票和身份证去挂失,居然被告知无法挂失,仍然没有名字。这样太不合理了!希望有关部门处理一下这个问题!我已经投诉多日也未见处理!希望能给个答复!

办理跟踪信息
  • 2014-10-07 07:31 网友【佃**】提问,等待处理。
  • 2014-10-07 10:33 问题审核通过,已转交给【市直部门 公交公司】
  • 2014-10-10 10:17 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
  • 2014-10-10 10:17 【市直部门 公交公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 公交公司
回复详情   网友您好!在接到投诉后,我司已与您取得了联系,由于在电话中无法将情况进行落实,已邀请网友到公司进行处理。
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