1、通过网上查询，福源房地产没有预售许可证，是违法的，当事人可以向房管局反映情况。 2、当事人没有销售发票，按照房产证办理手续是不能办理证件的。需要了解：当事人当时付款时是缴纳现金还是通过银行划款，如果是银行划款可以查到相应的交易信息，证明当事人缴纳了相应的房款。 3、当事人说开发商卷款跑了，当事人可以向公安部门说明这种情况，要求公安机关介入调查，开发商可能构成诈骗罪或者合同诈骗罪。