坐公交车刷卡后，被要求再加投币，违规吗？ - e线民生

诉求人: 雪**
诉求编号: 29572
诉求时间: 2014-08-17
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

坐公交车刷卡后，被要求再加投币，违规吗？

今天上午九点半左右，本人在纪南龙会桥站乘坐20路公交车，声明去东门，刷卡2元后，被司机要求再补投币一元。真是奇葩，武汉所有的公交车刷卡都是可以坐完全程的，我坐到第三站的荆州家居建材市场，被司机甩客下车。请问荆州公交集团，坐车刷卡后被要求再投币是否违规？若合规，如此复杂的缴费流程，刷卡的优越性在哪里？另刷卡2元是否只能坐三站？

办理跟踪信息

2014-08-17 14:14 市直部门网友【雪**】提问，等待处理。
2014-08-17 17:17 问题审核通过，已转交给【市直部门公交公司】
2014-08-20 10:06 【市直部门公交公司】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门公交公司

回复详情		雪山网狐先生：你好！你所述事情经核实，当班司机叙述如下，早上在九店路口上车刷卡2元后，司机询问在哪里下车，你回答说你管那么多干嘛？过了建材大市场，司机看你没有下车，便提醒你下车或者再投币1元。20路公交车自改为阶梯式无人售票以来，得到了沿线乘客的大力支持和好评，我们的服务质量也在不断完善和提升。谢谢你对公交车的支持和理解，但同时希望客观对待并理解我们的工作。

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