iPad退货，折旧费如何计算 - e线民生

诉求人: 小**
诉求编号: 29370
诉求时间: 2014-08-04
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

iPad退货，折旧费如何计算

今年1月上旬购买了一台iPad平板电脑，换了三次新机后，仍出现相同质量问题，最后一次换新机是今年8月2日。不想在麻烦这台，就找经销商协商退货，经销商说可以退货，但是要按照发票上的购买日期减掉折旧费，3488元买的，却要扣掉1800多元，我当然不会答应。回家后我自己在百度查了下关于商品修理更换的退货规定，百度上说：更换两次后，可以退货时，折旧费的起算日期为最后一次换货之日。毕竟是百度的，作为普通消费者，还是不知道真实准确的法律规定是否这样，所以想咨询下相关部门，像我这种因质量问题三次换新机后要求退货的，这个折旧费到底按照哪个日期算起？谢谢，望尽快答复。

办理跟踪信息

2014-08-04 20:54 网友hubeixufei向〖沙市区工商局〗提问，等待部门处理。
2014-08-05 09:45 工商局已正式回复，等待网友操作。
2014-08-05 09:56 网友 hubeixufei 追加内容，希望部门进一步解答。
2014-08-05 09:56 用户hubeixufei评分结帖:非常满意
2014-08-05 09:56 结帖评分：非常满意结帖内容：非常感谢工商局工作人员的热情回复！
2014-08-11 17:26 通过审核2014-08-11 17:26:51

回复单位		工商局

回复详情		您好！根据《消费者权益保护法》第二十四条，以及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第二十一条之规定：整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖印章，并提供新的三包凭证。

非常感谢工商局工作人员的热情回复！

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