- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 29333
- 诉求时间: 2014-08-03
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
非常满意
19路公交车司机关闭语音提示办理跟踪信息
- 2014-08-03 10:56 网友rxzx20091119向〖市直部门公交公司〗提问，等待部门处理。
- 2014-08-04 12:00 公交公司 已应答,案件处理中。部门id：25
- 2014-08-04 12:00 公交公司已正式回复，等待网友操作。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 公交公司 | |
| 回复详情 | 王陈乘客你好！我公司车载语音报站就是为方便乘客上下车服务的，人为关闭语音报站是我公司规章制度所不允许的，我公司管理人员将根据您投诉的时间及车号进行调查，一经查实将会对驾驶员进行教育和处罚，并加强上站上线对人为关闭语音报站的专项检查力度。由于我公司车载语音报站是由GPS信号定位的，有时因G信号接收不好也不能正常语音报站，出现此情况时望原谅，我公司也会不断对GPS车载语音报站系统进行升级，以方便乘客乘车。 | |
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