• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 29008
  • 诉求时间: 2014-07-16
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
荒唐的“连购三单 此单不退

今年6月21号参加晶葳酒店领袖联盟举行的团购会,现场下了3个订单,当时被告知若不满意可以会后退单,因为是三单连购,还领了一个风扇,但发风扇的人在未告知的情况下盖了一个“连购三单 此单不退”的章。后面,我几次与要退订单的商家艺之道(航空路口齐乐城斜对面)联系,且有一次电话咨询是在三天以内,被告知情况特殊,需要找组委会沟通,且商家也表示希望我先到店里逛逛再做决定。所以此事一直拖到现在。

作为消费者,我觉得这等同于强制消费,在未告知我的情况下盖上一个章,其后又以此为由拒绝退单,导致事情拖到现在没有解决,现在又以超过退款期为由不予受理,简直是糊弄人。请工商帮忙协调此事,谢谢。

 

办理跟踪信息
  • 2014-07-16 15:48 网友shuidi向〖沙市区工商局〗提问,等待部门处理。
  • 2014-07-18 11:08 工商局 已应答,案件处理中。部门id:394
  • 2014-07-18 11:08 工商局已正式回复,等待网友操作。
回复单位   工商局
回复详情   您好,您的投诉已受理,已责任辖区工商所工作人员为您处理此事,请您保持手机畅通,方便我们与您联系!感谢您对工商工作的支持与关心。
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