今天讲的是公交车的发班时间与线路，公交公司发车密度不高，总是喜欢推脱。有时候等个车，半天都不来。这就是你们公交公司的责任和义务。你们公交公司总是喜欢在市民上下班的高峰期发车阶段出问题，总是喜欢说台班不够，塞车。道路不畅通之类的理由，这已经不是你们一次两次找的借口和理由。承认事实来改进你们的不足之处。像什么37路、5路、18路、12路这样的线路的车真是难等。你们公交公司到底是什么原因是什么问题，一定要给市民一个交代，一个说法。不要敷衍大家对你们的信任。所以这一点你们一定要改进你们的服务态度和思想。

     第二点说的是以前提到过的一些问题，最主观的是9路支、什么特2路、什么新7路。这些特、新、支、又是什么概念。很模糊。你们要不就把原来的8路来替代9路支，把102来替代11支之类的线路。不要让别人搞不懂。这样搞得很伤脑筋。你们不觉得这样很累吗？你们不嫌累，别人都嫌累。公交车要有现代化的思想和特色。为民服务是你们义不容辞的责任和义务。你们不要以多种方式来找理由或借口。承认事实，来改进不足之处。希望你们在最近有所改变。不要在犯同样的错误。

     作为公交公司的每一位员工，都要以身作责。把市场做得更好，来服务于市场，提升城市的窗口和形象。公交车的脏、乱、差]破、一定要改进。争取把空调公交车服务于整个荆州市场。提升公交服务品牌。让每一个市民都有一个乘车的良好的环境，空调公交冬暖夏凉。清凉一夏，温暖冬寒。建设全国文明的公交窗口，要做到我知晓、我参与、我奉献！