• 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 27441
  • 诉求时间: 2014-04-24
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
说说荆州公交的大问题与弊端(二)

                              说说荆州公交的大问题与弊端(二)   

     今天主要是讲公交车的环境,相信不少人对荆州的公交都有一定的了解。公交公司才把一批带空调的4路车上线运营,这个出发点是好的。可是报站报的稀烂,五音不全。在上一期也说过了,公交公司解释的多,解决的少。公交公司为什么不能学习一下别的城市的公交,荆州公交车就除了几个线路的空调车好点以外,其它的破还是照样的破旧。环境差,要是夏天来了,坐那种没有空调的公交车。简直要命,公交公司要为大局着想,不要因为一小部分的穷农民工坐不起空调公交车影响了整个城市的形象和发展。空调车是必不可少的。现在消费也不低。坐个空调车也就是两块钱的事。总比坐的士划算多了。

     第二:公交公司完全不整顿一下公交司机的素质,有一些司机叼的不得了。到站不停,难道这就是你们公交公司培养出来的人才,在这个环境的影响下。不得不说一下公交公司你们确实是公交服务,天天退步。希望公交公司能够多方面的考虑问题,不要找理由找借口,那们你们的公司做不长久,口卑只会越来越差。平常坐公交车的时候,有一些车站蛮脏,像垃圾堆。坐椅也是个松的,不是缺三就是少四。门关不紧,简直是垃圾中的战斗机。我是我说你们公交车破,是本来就破。坐过公交车的人都知道荆州公交要多破就有多破。提个小小的建议,希望你们把19路、103路、2路、14路、30路、12路、这么热门线路的公交车早日改成空调公交车,收费冬夏季2元,春秋季1元。相信随着城市不断的发展。大家都能理解。必竞现在跟以前的社会不一样了。人们的生活水平也提高了。所以说,公交公司不能只喊口号说得好听。那样你们公交公司还有必要经营下去吗?

办理跟踪信息
  • 2014-04-23 20:04 网友198808085200向〖沙市区交通运输局〗提问,等待部门处理。
  • 2014-04-24 09:20 管理员将问题转交给〖市直部门公交公司〗。
  • 2014-04-25 09:52 公交公司 已应答,案件处理中。部门id:25
  • 2014-04-25 09:52 公交公司已正式回复,等待网友操作。
  • 2014-05-14 14:44 通过审核2014-05-14 14:44:43
回复单位   公交公司
回复详情   小王您对,继续就您提出的问题作出解答:1、语音报站问题在你上次所提问题中已作答复,不再重复;2、由夏冬季空调车开放空调时期,我公司通过空调车与普车的客流情况对比了解到,空调车2元收费期间客流量比1元收费期间客流量有所减少,而普车在空调车收费2元期间客流量有所增加,由于说明,目前荆州市在车型选择上仍然存在两面性,也就是说,荆州公交仍然需要根据乘客需求安排多元化的出行方式供乘客选择,空调车和普通车辆都有必要。3、关于司机素质问题,目前我们对驾驶员实行星级管理,每个月驾驶员可以按对应的一至五星级获得100——300元不等的奖励,如果有乘客投诉,在按章处理扣款的基础上,星级奖励取消,星级全部归零,重新开始升星,这个处罚是相当重的。因此,您如果发现司机服务不好,可以拨打公交服务热线8256226进行投诉,,我司将严肃处理。4、近年来,我司更新了很多车辆,同时也要求旧车要保持整洁和完好度,按分公司不按章执行,将在月度绩效考核中作出扣罚。若您发现车辆问题,请拨打公交服务热线8256226,以便我司及时处理。再次感谢您对公交的关注与支持!
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