本人系新生村2组42号居民,我左邻右舍基本上都装了宽带，前几天我去新生村电信营业厅办理了e8套餐,订单编号253002871，身份证421003198608302627.关联宽带账户071669294758

今天营业厅工作人员说办不了，没有门子了，请问：我什么时候可以安装宽带？