• 诉求人: 王**
  • 诉求编号: 27275
  • 诉求时间: 2014-04-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
非常满意
工作作风有问题

公积金是在上班,还是泡茶馆?上周我们按公积金的要求,两口子好难得请假来签合同,等的人站满大厅,无人理,几个女的打游戏看电影和个刁烟男的拿生殖器官嘻笑怒骂,不办事,就一个贷款的,急吼吼跟柜台的人插话扯白,吐着烟圈污言垢语对群众像审犯人?贷款是国家给的权利,不是公积金的恩赐?余天

办理跟踪信息
  • 2014-04-14 20:42 网友zl000011向〖市直部门公积金管理中心〗提问,等待部门处理。
  • 2014-04-14 20:44 网友 zl000011 追加内容,希望部门进一步解答。
  • 2014-04-16 14:11 公积金管理中心 已应答,案件处理中。部门id:26
  • 2014-04-16 14:11 公积金管理中心已正式回复,等待网友操作。
  • 2014-05-14 20:07 通过审核2014-05-14 20:07:22
回复单位   公积金管理中心
回复详情   您好!经调查,近段时间荆州区办事处正在集中为购买“绿地”商品房的公积金借款申请人签订公积金借款合同,所以当时大厅人员较多,加上窗口是以前银行柜台的改建,玻璃很厚,工作人员与前来办理业务的职工在言语沟通上需要大点声才能听的到,今年办事处整体搬迁后将得到改善;荆州区办事处共有三名公积金贷款人员,一名在窗口录入贷款资料信息,一名在后台进行复审,一名在窗口外的会议室内负责签订合同,其他窗口工作人员因分工不同,不办理贷款业务;服务窗口所有的工作电脑都是公积金业务系统内网,没有游戏和电影,也不容许打游戏或看电影发生;经查,一名工作人员工作时抽烟情况属实,我们已责成对该同志进行了严厉批评教育。在此非常感谢您对办事处服务工作的监督,我们也将不断加以改进,更好地为职工服好务。
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