请政府来帮忙 - e线民生

诉求人: 王**
诉求编号: 25768
诉求时间: 2014-01-18
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

请政府来帮忙

我买了全险，现在我把在等红灯的宝马车追尾了，我的全责，保险公司的人来了说车要开到宜昌定审，到了宜昌后，定审的人说，宝马车改装过，我们只能陪原厂件，只给定了9000元，远远不够修车的，回到荆州后，我多方查询，宝马车是被撞车是无责的，应该全陪，后来我就打95518投诉了这件事，宜昌最后说你不在这买的保险你回荆州定吧，我们不管了，荆州的说这边没有4S店我们不能定，就这样我的事情就没人管了，没有办法，现在只能找直管部门来帮忙了，谢谢！！！

办理跟踪信息

2014-01-18 18:37 网友a8687333向〖市直部门中国人保〗提问，等待部门处理。
2014-05-14 14:49 通过审核2014-05-14 14:49:49

系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。

回复单位	e线民生栏目组
回复详情	网友2014-1-18 18:52:02提给【中国人保】；

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