关于建设银行换芯片卡收40元费用的问题 - e线民生

诉求人: 陈**
诉求编号: 25301
诉求时间: 2013-12-24
办结时限: -
处理状态: 已办结

非常满意

关于建设银行换芯片卡收40元费用的问题

前几天看湖北经视新闻说现在已经开始换新一代银行卡，芯片卡，说是比以前磁条卡安全级别要高，说湖北省内年前，还是说的1月1日前换卡免费，之后只收取工本费大慨15-20元。本人今天早上兴致勃勃跑到银行去换卡，安全级别好，当然乐意换。可是当向到建行北门分理处工作人员时傻眼了。要收取工本费40元.......。那本人就想问一句了，到底是湖北经视新闻播错了，还是我们荆州建行收错了，就算你不免费，莫非你的芯片卡造价比其它地方高。还是借换卡敛财。

办理跟踪信息

2013-12-24 09:32 网友jzcy001向〖市直部门建设银行〗提问，等待部门处理。
2013-12-25 12:11 网友 jzcy001 追加内容，希望部门进一步解答。
2013-12-25 15:06 建设银行已应答,案件处理中。部门id：86
2013-12-25 15:06 建设银行已正式回复，等待网友操作。
2014-05-14 12:08 通过审核2014-05-14 12:08:28

系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。

回复单位	e线民生栏目组
回复详情	网友2013-12-24 9:45:58提给【建设银行】；

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