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  • 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 227
  • 诉求时间: 2011-01-13
  • 办结时限: 2011-02-21
  • 处理状态: 已办结
非常满意
建设银行存在霸王条款

今天，我到大庆路的建设银行开户，工作人员要我开通短信提醒功能，因为要收费，我就不想开。结果银行工作人员私自把短信提醒功能给我开通了，我到银行要求取消这项功能，银行工作人员说不开通就不能开户。

办理跟踪信息
  • 2014/5/14 14:54:22 通过审核2014-05-14 14:54:22
回复单位   建设银行
回复详情   已经与客户沟通解释，取得客户谅解。
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