• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 186577
  • 诉求时间: 2023-02-06
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于幼儿园2022年因疫情原因退费问题

2022年因为疫情,城南楚都御苑沐恩国际幼儿园10月整月网课,就是每天家长给孩子录制老师提供的几段打卡视频,12月疫情爆发,半月没上幼儿园后,在12月24号通知放假,学生一学期费用为8380元,1学期大概是4个月,目前新学期报名,幼儿园单方面宣布,在报名费里只减去1600元,这其中他们说的是10月1100元保教费+300元伙食费,12月半个月伙食费300元。按照比例来说,1个月应该是8380?4=2098元,幼儿园方面说的1600实属过于低了些,请问沐恩国际幼儿园的退费是否合理?

应该按照什么比例规定进行退还?

另外就是幼儿园还有延时班也收费了,也该按照什么比例退费呢?

办理跟踪信息
  • 2023-02-06 20:57 市民提问,等待处理。
  • 2023-02-07 08:45 问题审核通过,已转交给【荆州区 教育局】
  • 2023-02-07 12:53 【荆州区 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-07 12:53 【荆州区 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-10 15:24 【荆州区 教育局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 教育局
回复详情  

您好!工作人员已与该幼儿园联系,要求其做好清退核算工作并与家长做好解释沟通,具体情况请与刘园长联系,联系电话:15027090030,谢谢。

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