标题：兰台府物业疏于管理，造成我家春节期间污水倒灌被淹。

领地兰台府小区物业（领悦物业），在春节期间疏于管理，未尽物业管理职责。楼下下水道堵塞，造成污水倒灌到我家，被淹。

由于春节期间我们家里无人，待发现时家里已经水漫金山，由于我家暂属于装修状态，无人用水。事发后第一时间联系物业公司，物业公司并未及时上门查看并处理，并要求我们支付200元管道疏通费，称下水道堵塞是由于我们家里管道堵塞造成，首先我们尚属于装修阶段并无使用下水道，其次若是我们堵塞下水道为何下水道水倒灌到我家，物业极其不专业的事故处理手段，让事情处理未果。

后经过自行使用管道疏通器，疏通主管道，家里的积水才正常排除。但是水淹造成的损失已经产生。

物业对此事第一未尽调查义务，并未逐层询问了解下水道堵塞原因。第二也未第一时间进行管道疏通。第三推卸责任。第四，协商未果，物业停了我家自来水。

基于以上事实，恳请住建局能替我们业主主持公道，挽回我们的损失。

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