诉求人所在村紧挨着洪湖岸边，处于我公司供水管网末端，未进行村级水改（我公司以总表计量收费、洪湖村自行安装分表计量管理村民用水）。村级供水管网私搭乱接现象较多，管网口径、布局不规范，村级供水二楼以下。

今年由于受干旱天气导致长江水位严重干枯、发生断流状况，我公司取水制水工作已是非常困难。加上春节返乡人口众多，天气晴好用水量增加等因素造成城区水压略有不足，该处管网末端在用水高峰时段更是用水困难。

“洪湖市湖源水务有限公司”公众号已于1月17 日发布《节前错峰用水提示》，提请大家错峰用水并提前做好蓄水准备，以备不时之需。公司也于1月21日上午紧急安排应急供水车保障滨湖贫水区居民生活用水。给大家生活带来了不便，敬请谅解！

我公司每天对源水、出厂水、管网水进行检测，为了确保水质达标，制水过程中增加沉淀池排污和滤池反冲洗次数，水质综合合格率是达标的，水质检测相关数据可登陆洪湖市政府门户网进行查看。

目前洪湖市三水厂正在建设中，待建成使用后，会极大程度缓解高峰时段城区供水压力不足的问题。