- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 182229
- 诉求时间: 2022-10-12
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
移动公司代理商欺骗消费者
办理跟踪信息
- 2022-10-12 09:05 市民提问,等待处理。
- 2022-10-12 09:47 问题审核通过,已转交给【石首市 移动公司】
- 2022-10-14 11:00 结帖评分:不满意
系统提示:部门在规定时限内未完成应答,系统自动认定为不满意。
回复单位 | 石首市 移动公司 | |
回复详情 | 用户业务为荆州移动四方指定专营店办理,非石首移动办理,用户为石首人。因用户为承诺消费的宽带,导致办理智家礼包活动扣费,10月12号该网点已联系用户,将宽带改为大流量宽带,而且为用户补贴了200元话费,用户满意。 |
|
全部评论
我要评论
|
部门最新