- 诉求人: 鲁**
- 诉求编号: 181919
- 诉求时间: 2022-10-03
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
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- 2022-10-03 15:12 市民提问，等待处理。
- 2022-10-03 15:42 问题审核通过，已转交给【市直部门 公交公司】
- 2022-10-03 15:45 【市直部门 公交公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-10-09 11:22 【市直部门 公交公司】已正式回复，等待网友评价。
系统提示：部门已回复，用户未在规定时限内完成评价，系统自动认定为满意。
| 回复单位 | 市直部门 公交公司 | |
| 回复详情 | 乘客您好：本月9号与您电话联系，根据您所说的问题，我们已核实。由于20路是郊外线，存在阶梯票价，所以希望您上车能自备零钱，从枣林邮储银行到黄金城是3元，我会加您微信，如果有支付宝支付截屏，确实是支付了4元，我们公司会在微信上退还您1元。给您带来的不愉快还请谅解！ |
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