买了官方客车票，半路让我在高速出口下不到站 - e线民生

诉求人: 何**
诉求编号: 180990
诉求时间: 2022-09-14
办结时限: -
处理状态: 已办结

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买了官方客车票，半路让我在高速出口下不到站

2022年9月14日，本人购买12点整从荆州枢纽站到临澧县的客车票，票面显示班次CD1130，金额100元。客车司机把我拉到长途客运站上了一辆商务车，该商务车说是过路车，把我放到烽火高速路口，不到达临澧县客运站，该高速路口至临澧县客运站还有10公里路程。本人第一次乘坐该路线客车，请问该操作是否合规？

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2022-09-14 14:26 市民提问，等待处理。
2022-09-14 14:40 问题审核通过，已转交给【市直部门市运管局】
2022-09-15 09:33 【市直部门市运管局】已应答,案件处理中...
2022-09-15 09:33 【市直部门市运管局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门市运管局

回复详情		接到投诉后，我局责成荆州先行集团进行调查处理，目前已经和该乘客联系，就乘客反映的情况进行了沟通，因该班次是长沙班，临醴站点是途径点，乘客上车前司乘人员已经告知乘客下车点，与乘客沟通后该乘客表示谅解。

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