• 诉求人: 尤**
  • 诉求编号: 180278
  • 诉求时间: 2022-08-30
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
商家以次充好

商家以非国标建材充当国标建材销售,存在欺诈行为

办理跟踪信息
  • 2022-08-30 21:33 市民提问,等待处理。
  • 2022-08-31 08:50 问题审核通过,已转交给【沙市区 市场监管局】
  • 2022-08-31 11:57 【沙市区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-09-06 17:24 【沙市区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   沙市区 市场监管局
回复详情  

2022年8月30日沙市区市场监管局解放所已经通过12315平台接到尤世虎对沙市区仙安建材经营部投诉,当日我所工作人员到现场开展调解工作。投诉人称其购买吊顶条价格为5元/根,可是市场上国标的吊顶条是5元/根,非标的是3元/根,可是被投诉人销售给投诉人的是非标的吊顶条。被投诉人辩称市场价格并不统一,其店内国标吊顶条是7元/根,非标价格是5元/条。我局工作人员现场核实投诉人订货单据中并未标注产品型号品牌规格。调解过程中投诉人要求赔偿500元或者将已安装产品拆卸重新安装,被投诉人坚持认为其交付产品是投诉人订购的产品,被投诉人不同意赔偿要求,双方未能协商一致。

办件单位:解放所  联系人:高克虎   联系电话:851779

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