• 诉求人: 周**
  • 诉求编号: 179419
  • 诉求时间: 2022-08-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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兴旺燃气突然发通知要停气

弥市镇兴旺燃气我们才用了两年,2020年七月交两千六开户费,现在突然通知政府不让供气了,说不合规。当时通气我们灶和热水器都换了,现在说停就停,我们四百多户居民和商户,涉及几千人的生产生活,怎么办?老百姓也不知道该去找谁解决问题。燃气通了五六年,现在才不合规?为了用气安全考虑当然是应该的,但是我们几千人还要吃饭洗澡。现在几乎都是留守老人,也都是为了方便一点,难道让老人和女人扛气坛子上楼。我们只要求能用上气,能生活方便。

办理跟踪信息
  • 2022-08-15 10:32 市民提问,等待处理。
  • 2022-08-15 10:41 问题审核通过,已转交给【荆州区 弥市镇】
  • 2022-08-16 17:58 【荆州区 弥市镇】 已应答,案件处理中...
  • 2022-08-16 17:58 【荆州区 弥市镇】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 弥市镇
回复详情   居民反映弥市镇范围内供应天然气的企业为荆州市兴旺生物质能源有限公司。该公司在未取得天然气经营许可的前提下,以供应生物质燃气的名义,向弥市集镇范围内部分居民收取开户费并销售管道燃气。2022年7月,荆州区应急管理局委托第三方检测机构对兴旺生物质能源向用户销售的管道燃气进行分析检测,结果为天然气。该公司在不具备相应资质的条件下向居民供应天然气,存在重大安全风险隐患。8月13日,兴旺生物质能源在其用户群内发布公告称,因设备损坏,更换设备预计2个月,政府不允许其补充天然气,随时有停摆可能,引发集镇居民用气恐慌。针对企业非法经营天然气的事实,公安、应急、住建等部门将依照相应的法律法规进行严肃查处;涉嫌犯罪的,依法追究相关责任人的刑事责任。企业向用户收取开户费后无法保证正常供气,并由此给用户带来的损失,建议用户通过法律途径维护自身合法利益。在此期间,建议用户使用瓶装液化气保障正常的生产生活。目前,弥市镇政府正在积极争取上级有关部门支持,力争广大居民早日用上合法、安全、优质、价廉的天然气。
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