尊敬的沈女士：收到编号为179081的诉求件后，我局领导高度重视，组织相关工作人员立即对此展开了调查，现回复如下：收到该诉求件后，物管中心高度重视，迅速安排专人进行了调查了解，并于诉求人进行电话沟通解释。现将具体情况回复如下：一是装修垃圾清运处置费的问题。根据城管部门要求，建筑垃圾需集中堆放、清运、处置，清运建筑垃圾车辆必须办理建筑运输许可证，避免社会车辆随意倾倒建筑垃圾以造成环境污染。物业企业收取的建筑清运处置费只是代收后支付给建筑垃圾清运公司。二是装修押金退还问题。经过调查了解，诉求人在进场装修时，共缴纳了3000多元，其中装修押金2000元、装修工人进场工牌押金200元，建筑垃圾处置费800余元。最后退还诉求人2150元，其中50元为办理装修工作进出门禁卡，再没有扣除任何其他费用。在退还装修押金时，诉求人同意将押金转为物业服务费，并进行了签字确认。承办单位：市物业管理服务中心；承办人：曾波，联系电话：13972339303;承办时间：2022年8月11日。