尊敬的周女士：收到编号为178213的诉求件后，我局领导高度重视，组织相关工作人员立即对此展开了调查，现回复如下:针对您反映的问题，我局约谈了该项目负责人，并查阅了该项目部分购房、车位协议。经查，您与开发企业签订的协议就房屋及车位价款有明确约定，且协议中有自愿购买的条款，您可依据协议解决，如有异议，建议您通过诉讼途径解决。房屋是价值比较大的特殊商品，建议购房人在购买时，一定要认真阅读合同条款，再慎重签约。感谢您对我们工作的支持与关心，祝您生活愉快！石首市住建局房地产市场管理股；承办人：余晶；联系电话：13508629007；承办时间：2022年8月1日。