小孩周梓煜7月15号在洪湖市人民医院办理住院,第二天做腺样体肥大手术,手术后住院三天。7月19号,医生准许出院,开具出院单子。在出院窗口办理出院手续被告知下个星期一才能办理,无奈只能等待7月25号,也就是今天星期一,再次去窗口办理出院结算,再次被告知看下个星期能不能办理出院。给出的原因是什么医保局的人没有来,实在不解,当时住院时所有资料全部提供了,办理出院结算真难。来去一趟不容易,大家都要为生活而奔波,希望能得到有效回应。
2022年7月26日上午与诉求人联系,与诉求人沟通,诉求人表示满意。目前医保结算部分非医保目录项目需要医保局进行审核,如因特殊原因需立即进行结算,也可酌情办理,我局已积极与人民医院进行沟通,在方便群众的前提下简易办理手续,确保群众少跑路。