- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 177954
- 诉求时间: 2022-07-22
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
联通私自开通存话费得好礼12个月(荆州-1档）合约
办理跟踪信息
- 2022-07-22 13:12 市民提问，等待处理。
- 2022-07-22 15:06 问题审核通过，已转交给【市直部门 联通公司】
- 2022-07-25 08:40 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-07-28 10:05 【市直部门 联通公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
| 回复详情 | 您好，您反映的问题核实存话费得好礼12个月为免费赠送，不收取任何功能费，因电话渠道无权限取消，建议您可带身份证原件至指定营业厅申请取消即可，联系并向您解释清楚，如您后期有问题可拨打我司客服热线10010，感谢您的支持！ |
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