- 诉求人: 赵**
- 诉求编号: 177903
- 诉求时间: 2022-07-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
不欠费，不违规的前提下，单方面要求退网，我公司多年使用的号码办理跟踪信息
- 2022-07-21 20:15 市民提问，等待处理。
- 2022-07-22 09:04 问题审核通过，已转交给【公安县 联通公司】
- 2022-07-26 11:00 结帖评分：不满意
系统提示：部门在规定时限内未完成应答，系统自动认定为不满意。
| 回复单位 | 公安县 联通公司 | |
| 回复详情 | 根据加快5G建设的相关指示，结合深度开展共建共享文件精神，为做好网络升级改造，将客户所在的3、4G小区纳入3G退网及4G改造范围。于2022年4月实施，3G网退掉后导致用户无法使用，正为用户申请解决方案。 | |
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