电梯存在问题，希望能够得到解决 - e线民生

诉求人: 吴**
诉求编号: 176774
诉求时间: 2022-07-05
办结时限: -
处理状态: 已办结

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电梯存在问题，希望能够得到解决

投诉中建·荆州之星存在严重安全问题。1、电梯安全问题：电梯漏水、密不通风、故障频出、维保迟缓。2、商业街对住宅小区的安全问题：商业街的商铺空调外机和燃气管安装在住宅小区里，且两者距离近，存在严重的坠落伤人等安全隐患，及热气排放、污染小区环境等问题，特别是正对儿童乐园的机器，对儿童造成的影响无法估量，需立即责令拆除、整改。

办理跟踪信息

2022-07-05 09:41 市民提问，等待处理。
2022-07-05 09:56 问题审核通过，已转交给【沙市区市场监管局】
2022-07-05 12:57 【沙市区市场监管局】已应答,案件处理中...
2022-07-07 11:08 【沙市区市场监管局】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		沙市区市场监管局

回复详情		接到该投诉后，胜利监管所工作人员第一时间到荆州之星进行了实地调查，对荆州之星的住宅小区18台电梯下达了监查指令书，责令停梯一周，将电梯井防潮设施补修到位；另电梯井漏水是属于开发商防水未处理好异致产生的问题，电梯本身不存在质量问题；建议投诉人到住建部门反映该情况，该调查情况由物业公示告知业主。问题2不属于我局职能范围。

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