- 诉求人: 甘**
- 诉求编号: 176576
- 诉求时间: 2022-07-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
小区东南片用电问题办理跟踪信息
- 2022-07-02 09:48 市民提问，等待处理。
- 2022-07-02 17:26 问题审核通过，已转交给【江陵县 信访局】
- 2022-07-04 09:03 管理员将问题转交给〖市直部门 供电公司〗。
- 2022-07-04 09:04 【市直部门 供电公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-07-11 19:34 【市直部门 供电公司】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 供电公司 | |
| 回复详情 | 尊敬的客户，您好！经现场检查，客户处存在一相线路接地的情况，现场已进行处理，排除故障。今后供电公司将加强供电设备的维护、日常巡视及隐患排查，及时发现进行消除，减少因设备故障导致的停电，减少对客户造成的影响。如您还有其他用电问题，可以拨打荆州供电公司24小时供电网格服务电话0716-8108000，祝您生活愉快！ |
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