- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 173974
- 诉求时间: 2022-05-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
不满意
宽带注销乱收费
办理跟踪信息
- 2022-05-21 10:43 市民提问,等待处理。
- 2022-05-21 15:01 问题审核通过,已转交给【市直部门 联通公司】
- 2022-05-23 08:36 【市直部门 联通公司】 已应答,案件处理中...
- 2022-05-27 09:55 【市直部门 联通公司】已正式回复,等待网友评价。
- 2022-05-30 12:51 结帖评分:不满意
回复单位 | 市直部门 联通公司 | |
回复详情 | 您好,您反映的问题联系并向您解释清楚,宽带拆机补缴100元调试费为营业厅正常收取,因您提供了相应设备,且考虑到您为我司老用户,故为您申请减免。建议您可带有效证件及宽带设备至松滋万联营业厅办理。如您后期有问题可拨打我司客服热线10010,感谢您的支持! |
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松滋联通万联营业厅还是不给办理,他们说并没有收到荆州联通公司的任何通知,我还会继续投诉,直到宽带免费注销为止!