你们好！本人于淘宝网购一件商品，地址为斗湖堤镇摩托车大市场并备注（放妈妈驿站拒收），随后卖家用中通速递将商品寄出，中通速递单号为78270088624933。5月15日上午该包裹抵达湖北省公安县斗湖堤镇后，中通快递员无视我的地址备注，在未与收件人沟通的情况下，私自将快递存放于斗湖堤镇夏威夷步行街的妈妈驿站。发现中通快递又将我的快递存放于妈妈驿站后，5月15日18点我拨打公安县中通快递公布的投诉电话，要求快递员送货上门，中通快递接线员告诉我，保持电话畅通，她来通知妈妈驿站的人送件。因为中通快递及妈妈驿站这种不按地址投递的行为已不是第一次，我向当地网点投诉时已明确告知他们，如果你们迟迟不送，我将向有关部门投诉。然而直至2022年5月16日22点，该快件一直未被送达。中通快递及夏威夷街妈妈驿站这种不按地址投递，变相要求客户自取快递的行为已经不是一次两次了。对此我恳请县邮政局行使监管职责，要求中通快递遵守《快递市场管理办法》，保护用户合法权益！