北京中路御饼府蛋糕店诱导顾客充值，前天都买东西了 没听店员说要关门，第二天路过就看到关门了 店面都贴了招租，就这么骗钱的吗，充值没用的钱找谁退？这家店的老板态度蛮横不讲理，打电话不接，说好的三天后处理，到了第三天，还不处理！打电话一再推迟。
1.接投诉中山所工作人员前往北京中路御饼府蛋糕店调查了解情况；2.经中山所工作人员电话联系双方。经电话调解双方协商达成一致,商家退还诉求人多余的钱。 3.工作人员已电话联系诉求人告知相关情况。
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