- 诉求人: 肖**
- 诉求编号: 172475
- 诉求时间: 2022-04-27
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
签定的合同赠送东西不允兑现办理跟踪信息
- 2022-04-27 21:02 市民提问，等待处理。
- 2022-04-28 11:04 问题审核通过，已转交给【监利市 市场监督管理局】
- 2022-04-28 14:18 【监利市 市场监督管理局】 已应答,案件处理中...
- 2022-04-28 15:46 【监利市 市场监督管理局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 监利市 市场监督管理局 | |
| 回复详情 | 2022年4月28日我局工作人员上午打电话给诉求人了解情况，得知双方在履行合同时，诉求人向该装修公司提出了新的要求，需要修改合同，相互协商时产生分歧，属于合同民事纠纷，根据《消费》的相关规定，该件不在本部门调整范围。同时，工作人员与诉求人进行了电话沟通、解释相关法律法规政策，并建议诉求人继续协商，按合同履行义务。 |
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