• 诉求人: 郭**
  • 诉求编号: 172235
  • 诉求时间: 2022-04-23
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
奥园学府里精装房质量问题,对维修反复拖延

2022年1月,我在奥园学府里18栋收房时反映的精装房质量问题,直到4月份,奥园一直不整改,浪费我三个月的装修等待期。后来了解到,是因为奥园开放商资金链问题,没有给维保公司及时结算导致。

4月16日,我态度坚决的、反复的与维保进行沟通后,维保公司怕我投诉,就将地砖和柜子进行修复,墙体裂缝进行部分修复。但是涉及淋浴间积水、门槛石破损、室内门损坏,地板损坏,玻璃门漏水、大门松动、部分位置缺失乳胶漆等问题依然未解决,时间遥遥无期。

诉求:个人问题,期望主管部门能够督促开放商进行修复,已经耽误了我四个月的装修期,购房、物业等这些都是有成本了,不能再耽误了,在耽误我只能继续反映了投诉。

另外,建议部门担当作为、主动作为,奥园是整体情况,受害的是广大业主,针对群体问题,期望主管部门重视,有所作为,真正以群众为中心,做一些群众能感到温度和回应的事情。

办理跟踪信息
  • 2022-04-23 18:54 市民提问,等待处理。
  • 2022-04-24 11:27 问题审核通过,已转交给【市直部门 质安站】
  • 2022-04-24 16:48 【市直部门 质安站】 已应答,案件处理中...
  • 2022-04-28 15:48 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主诉求后,我站分别联系了业主和开发单位,回复如下:开发单位已与业主联系,告知了维修进度,剩余工作量尽快维修完成

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