- 诉求人: 陈**
- 诉求编号: 171878
- 诉求时间: 2022-04-16
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
荆州二医服务水平
办理跟踪信息
- 2022-04-16 08:53 市民提问,等待处理。
- 2022-04-16 16:30 问题审核通过,已转交给【市直部门 卫生健康委员会】
- 2022-04-19 17:15 问题审核通过,已转交给【市直部门 卫生健康委员会】
- 2022-04-20 09:25 【市直部门 卫生健康委员会】 已应答,案件处理中...
- 2022-04-21 15:38 【市直部门 卫生健康委员会】已正式回复,等待网友评价。
- 2022-04-21 20:15 结帖评分:满意
回复单位 | 市直部门 卫生健康委员会 | |
回复详情 | 您好,经调查处理,现回复如下:事情发生后,该医院高度重视,科室护士长及时安抚病人情绪,表示歉意,对您提出的意见建议,医院虚心接受。在今后的工作中,将加强流程指引,以方便病人为出发点,简化优化服务流程;进一步加强医务人员医德医风教育,引导医务人员在工作中做到热心、耐心、精心,努力为病人提供方便、优质、高效的医疗服务。 |
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希望以后多加改进以病人为出发点更加人性化服务!谢谢