• 诉求人: 杨**
  • 诉求编号: 171853
  • 诉求时间: 2022-04-15
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
奥园学府里开发商对业主反映的问题置之不理

本人于2019年年底在荆州奥园学府里购置房产一套(奥园19栋1单元2203号)于2021年下半年交房,2021年开始装修,目前马上要装柜子了,于2022年2月13日发现进门处两个角落漏水,后来通过物业了解到,是因为连廊连接进户门处,没有做好防水工程,导致只要一下雨连廊就积水,浸水进了房里,把墙角打湿,每次都湿一片。本来一直在和物业的联系,想他们合理解决就行了,但是物业一直回复我们在和开发商协商,开发商也一直没有回复,现在已经4月中旬了,两个多月了,一直没有任何进展,开发商也不积极联系我们处理这个问题,一下雨就湿,我们定的柜子到了根本不敢装,生怕漏水导致柜体腐烂。我们房子装修进度严重滞后。希望相应的质安站工作人员负起责督促一下,开发商在房屋质量有问题的情况下是有义务进行维修的,不能任由开发商推诿,保证我们消费者的合法权益。希望尽快得到相关部门的回复。

办理跟踪信息
  • 2022-04-15 14:15 市民提问,等待处理。
  • 2022-04-15 15:48 问题审核通过,已转交给【市直部门 质安站】
  • 2022-04-15 17:09 【市直部门 质安站】 已应答,案件处理中...
  • 2022-04-18 11:13 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-04-21 17:01 【市直部门 质安站】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主诉求,我站当即联系开发单位了解情况,现回复如下:开发单位已与业主进行协商沟通,由开发单位提供公区瓷砖材料,业主自行进行维修处理。

回复单位   市直部门 质安站
回复详情  

接到业主诉求,我站当即联系开发单位了解情况,现回复如下:开发单位已与业主进行协商沟通,由开发单位提供公区瓷砖材料,业主自行进行维修处理

全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部