监利市场监督管理局红城所工作人员不作为 - e线民生

诉求人: 杨**
诉求编号: 171706
诉求时间: 2022-04-12
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

监利市场监督管理局红城所工作人员不作为

我们在e线民生平台反应了监利信达江城壹号楼盘的问题，受理单位是监利市场监督管理局，市场监督管理局又把这个问题下派给到红城所，红城所相关工作人员打来过一通电话，说话的态度非常消极，而且反应的问题也一概不知，就让我去现场拿证据过去，因为我们在广州务工现在也不太方便回去，就询问能不能通过邮寄或电子邮箱等形式发过去，但是工作人员说要请示领导，就再也没有来过电话了，最近就草草结案了。但是证据我们也通过全国12315平台反馈且已经下派到红城所，到至今为止都没有接到过该所的电话，我对监利市场监督管理局的处理态度非常失望，红城所的相关工作人员的行为属于典型的不作为，慢作为。

附加图片：

e线民生问题

办理跟踪信息

2022-04-12 16:34 市民提问，等待处理。
2022-04-14 15:18 问题审核通过，已转交给【监利市市场监督管理局】
2022-04-14 15:24 【监利市市场监督管理局】已应答,案件处理中...
2022-04-21 09:50 【监利市市场监督管理局】已正式回复，等待网友评价。
2022-04-29 09:00 结帖评分：满意

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回复单位		监利市市场监督管理局

回复详情		诉求人反映情况基本属实，但是也存在相互沟通不畅的问题。经我局办公室调查，由于诉求人第一次投诉时没有提供相关证据，导致我局红城所在处理时没有证据定性。此次诉求人按要求提供了证据，我局工作人员才得以顺利展开调查，故红城所工作人员不存在不作为。目前，根据调查了解掌握的情况，对诉求人反映该地产公司“虚假宣传”行为，该所已向本机关申请进行立案调查。同时与诉求人的诉求事项随着调查一并进行，及时与诉求人联系反馈信息。其他涉税等方面投诉建议诉求人向相关部门投诉。

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