荆州停车充值容易提现难 - e线民生

诉求人: 李**
诉求编号: 170936
诉求时间: 2022-03-28
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

荆州停车充值容易提现难

由荆州城市停车投资运营运营有限公司开发运营的“荆州停车app”，在APP上可以一键充值，但是如果需要提现，APP上根本没有提供提现的入口，通过在网上查询需要充值人携带身份证等证件到线下他们的营业点去才能办理提现，都2022年了，全市冲刺3000亿，各部门都在为优化营商环境做努力，作为一个城市管理的服务企业竟然还有这种条款是不是值得反省一下？

办理跟踪信息

2022-03-28 16:33 市民提问，等待处理。
2022-03-29 08:52 问题审核通过，已转交给【市直部门城投公司】
2022-03-29 11:27 【市直部门城投公司】已应答,案件处理中...
2022-03-29 14:46 【市直部门城投公司】已正式回复，等待网友评价。
2022-03-31 08:24 结帖评分：不满意

回复单位		市直部门城投公司

回复详情		经了解，荆州停车APP支持线上退款。市民可拨打24小时客服专线0716-4088818进行线上资料提供并退款。感谢市民同志对荆州停车公司的支持。

全部评论

我要评论