• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 168346
  • 诉求时间: 2022-02-09
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
洪湖的士不把客人送到目的地赶人下车

严厉谴责和投诉洪湖市的士车牌号:鄂DXV687 从业资格证号:421083197904026820

姓名:张佳喜

投诉理由如下: 本人于2022年2月7日上午从宏伟南路中国银行上车到学府苑总里程不到一公里因天下大雪路边湿滑又刚取完智齿所以选择打车,上车后我就付了车费十块。因学府苑小区很大我有住在最后一排可司机没进小区在小区门口前面就赶我下车说他们的士从来不送客进小区。投诉理由1:我在洪湖打这么多次车别人都进小区为什么单单就她不进小区?投诉理由2:态度极度恶劣,看在我好说话又上次就付了车费就赶人下车,我想问这是作为服务行业对客户的态度吗?没有将客人送到目的地就强行态度极度恶劣的赶人下车。3:小区并没有说阻止不让的士进小区她为什么不进?4:司机说小区路好走让我自己走回去,我想问我自己能走我打车干什么?当天风雪很大地上都是雪水这才是我打车的理由,不然不到一公里的路程我自己不知道走回去?5:司机说她们从来不打表计价,我想问从不打表计价是一个出租车的士公司的企业文化吗?

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2022-02-09 10:04 市民提问,等待处理。
  • 2022-02-09 10:25 问题审核通过,已转交给【洪湖市 交通运输局】
  • 2022-02-09 10:43 【洪湖市 交通运输局】 已应答,案件处理中...
回复单位   洪湖市 交通运输局
回复详情   针对此投诉件,我局交通运输综合执法大队迅速展开调查行动,责令其写下保证书,并给予罚款200,停业学习3天,从业资格证扣5分的处罚。
全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部