17年购买的东都怡景一期6栋其中的一幢商品房，一直到现在开发商拖着不给办理房产证，理由是贷款买房，需要开发商去银行换证，一个月最多也就不到三十多户进行办证，由于6栋楼前面还有三、四栋楼排队办证，故仍需要等待，具体办证时间仍然没有明确说法：

考虑到6栋楼存在回迁房和商品房，而该楼盘竣工验收合格：

烦请不动产登记中心答复：

1、东都怡景一期6栋楼是否已经有成功办理个人房产证的情况，还是说该楼整体均没有办理房产证？

2、东都怡景一期6栋楼整体是否存在抵押银行的情况，开发商的不动产权属是否清晰完整？

3、上述开发商的理由，实际工作中是否会存在上述情况？

烦请住建局核实并答复：

1、东都怡景一期6栋，开发商不给商品房销售的购房者办理房产证，导致购房者长时间无法办理房产证，严重损害消费者的切身利益致使合同目的不能实现。住建局和相关房屋管理部门作为房屋开发管理部门，有职责义务对房屋完整交易的规范进行管理和监督。请相关部门核实开发商（荆州欣帝置业有限公司）是否存在上述情况，并敦促开发商明确答复办证时间。

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