• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 167272
  • 诉求时间: 2022-01-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
收费标准和收费政策依据

斑竹垱自来水厂通知用户扫码付水费,可是我们进入付款程序后“用水量”“单价”“应缴水费”都是空白,老百姓也不知道应交多少钱,水厂就把水给停了。后来抄表员来了也未做出什么解释,只是要求用户多交点钱免得再停水。请问:我们的用水量是多少?价格又是怎样的?收费的政策依据呢?

办理跟踪信息
  • 2022-01-11 22:18 市民提问,等待处理。
  • 2022-01-12 15:05 问题审核通过,已转交给【公安县 信访局】
  • 2022-01-12 15:44 【公安县 信访局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-01-13 09:21 【公安县 信访局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-01-13 09:36 结帖评分:一般
回复单位   公安县 信访局
回复详情  

经调查,根据公安县发展和改革局、公安县水利和湖泊局文件(公发改价字〔2020〕34号)规定,水厂收费实行两部制水价:基本水价、计量水价。未实行24小时供水或未进行二次加压的水厂基本水价16元/月、户(6吨以内含6吨),超过6吨的实行计量水价2.5元/吨;实行24小时供水并进行二次加压的水厂基本水价18元/月、户(6吨以内含6吨),超过6吨的实行计量水价2.5元/吨。同时,我们与斑竹垱镇水厂工作人员进行了联系,除上述政策外,对外出半年以上未用水的人员水价收费可以报停半年,以每个月5元收取管理费,另半年按每个月18元收取。

补充评价

希望缴费平台上能尽快地显示出“每月用水量”“应缴水费”“结余水费”等信息,以便用户有计划地用水。

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