• 诉求人: 罗**
  • 诉求编号: 166301
  • 诉求时间: 2021-12-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
因为不知道天燃气有阶梯收费多缴钱而产生的费用能退给我吗?

家里本来还有47方天燃气,今天(2021年12月26日)又在五台小区物业那里充了25O方,却要交了677,90元(是按二档缴费的),我一年跟本就用不了360方,要让我按二档消费天燃气,我觉得不合理,希望能把多缴的钱退给我。

办理跟踪信息
  • 2021-12-26 22:21 市民提问,等待处理。
  • 2021-12-27 08:25 问题审核通过,已转交给【市直部门 天然气公司】
  • 2021-12-27 09:56 管理员将问题转交给〖市直部门 津江天然气公司〗。
  • 2021-12-29 11:00 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 津江天然气公司
回复详情   2016年1月1日起天然气居民用气价格按照物价部门文件执行阶梯计费,用户需根据自身用气量合理购买天然气,已为该用户办理申请退款。
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