监利市银湖国际小区是新开楼盘，所属区域经常有电路检修的情况，平均每月停电2到3次，在停电时，小区的银湖物业，仅在电梯使用高峰期时为电梯供电，其他时间不管不顾，让高层业主自行爬楼梯，小区里老人小孩偏多，高层的老人们爬楼梯非常危险。2021年12月8日，小区二期7号楼水管破裂，自来水公司派人来维修，维修时长高达三天，今天是12月10号，第三天了，物业仍未告知业主何时正常供水，小区业主已无法正常生活。小区2号楼，每周均会出现一次电梯故障现象，特别是晚上，物业集体下班，在这种电梯频繁出故障和坠落的情况下，不安排值班人员，也不给广大业主一个解决方案，几乎每位业主都经历过被困电梯的情况，人心惶惶。

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